Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de agosto de 2026 · Versión 1.0

Estos términos regulan el uso del Club de Puntos de Mr. Wurster. Al crear tu cuenta declaras que los has leído y aceptado.

1. Qué es el Club de Puntos

Es un programa de fidelidad gratuito: acumulas puntos por tus compras en Mr. Wurster y los canjeas por premios. La participación es voluntaria.

2. Quién puede participar

• Personas mayores de 14 años.
• Debes crear una cuenta con datos verdaderos y un RUT válido y propio.
• Cada persona puede tener una sola cuenta.

3. Cómo se ganan los puntos

• Ganas 100 puntos por cada $1.000 de consumo, sin considerar la propina.
• Los puntos se suman al presentar tu código o al escanear el timbre de tu boleta en la caja.
• Los puntos no tienen valor en dinero, no son transferibles ni canjeables por efectivo.
• La regla de puntos puede ajustarse; cualquier cambio rige hacia adelante.

4. Bonos, cumpleaños y referidos

• Podemos entregar puntos de bienvenida, de cumpleaños o por invitar amigos, según las condiciones vigentes en la app.
• El regalo de cumpleaños se entrega una vez al año, en tu mes de cumpleaños.
• Estos beneficios pueden cambiar o terminar en cualquier momento.

5. Canje de premios

• Puedes canjear tus puntos por los premios disponibles, según su stock.
• Al canjear, se genera un código con un tiempo de vigencia. Si vence, te devolvemos los puntos.
• El premio se entrega en el local, mostrando el código en la caja.
• Los premios pueden cambiar sin previo aviso.

6. Uso correcto

No está permitido usar boletas que no correspondan a tus compras, cargar montos falsos ni intentar engañar al sistema. Si detectamos un uso indebido, podemos anular puntos o cerrar la cuenta.

7. Tu cuenta

Eres responsable de cuidar tu contraseña. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde el menú Cuenta → Eliminar mi cuenta; al hacerlo pierdes los puntos acumulados.

8. Cambios y término del programa

Podemos modificar estos términos o poner fin al programa avisando por la app. Si el programa termina, te daremos un plazo razonable para canjear tus puntos.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se somete a los tribunales de Talca.

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